Jaké údaje zpracováváme
Při vytvoření účtu ukládáme jméno, e-mail, volitelně telefon, bezpečně zahashované heslo a záznam o seznámení s těmito zásadami. U žádosti o kurz ukládáme vybraný kurz, stav žádosti, vámi napsané zkušenosti a vzkaz, údaje k případné záloze a historii nezbytných změn. Do volných polí prosím neuvádějte citlivé zdravotní informace.
Proč údaje potřebujeme
Údaje používáme k založení a zabezpečení účtu, vyřízení žádosti o kurz, rezervaci místa, osobní komunikaci, evidenci průběhu přihlášky, obnově hesla a ochraně webu. Zpracování je nezbytné pro kroky před uzavřením smlouvy a její plnění, splnění právních povinností a pro oprávněný zájem na bezpečném provozu a obnovitelnosti systému.
Povinné seznámení při registraci
Účet nelze vytvořit bez potvrzení, že jste se s těmito zásadami seznámili. Uložíme datum a verzi zásad. Toto potvrzení není souhlas s reklamou; marketingové zprávy na jeho základě neposíláme.
Technické a mobilní údaje
Systém může zpracovat nezbytný identifikátor relace, IP adresu, informace o prohlížeči či zařízení, bezpečnostní logy a údaje o chybě. Soukromá administrátorská aplikace ukládá token Google Firebase Cloud Messaging pro upozornění na novou žádost. Nepoužíváme reklamní profilování ani osobní údaje neprodáváme.
Kdo údaje technicky zpracovává
K údajům má přístup Martin a nezbytní poskytovatelé technických služeb: hosting webu a databáze, poskytovatel e-mailové schránky a SMTP doručování a při aktivaci mobilních upozornění také služba Google Firebase. Tito poskytovatelé zpracovávají údaje pouze v rozsahu potřebném pro provoz služby a podle svých smluvních a bezpečnostních podmínek.
Denní zálohy
Pro ochranu před ztrátou dat systém jednou denně vytváří dvě zašifrované zálohy: úplnou databázovou zálohu a čitelný export účtů, žádostí a kurzů. Zálohy jsou odeslány do určené zabezpečené administrátorské e-mailové schránky mimo hlavní server. Dočasné soubory jsou po odeslání ze serveru odstraněny. Přístup k obsahu vyžaduje samostatný záložní klíč.
Jak dlouho údaje uchováváme
Údaje účtu a žádostí uchováváme po dobu existence účtu a následně jen po dobu nezbytnou pro vypořádání smluvních, účetních nebo právních povinností. Provozní relace a odkazy pro obnovu hesla mají omezenou platnost. Staré zálohy musí správce pravidelně bezpečně mazat nebo přepisovat, jakmile už nejsou potřebné pro obnovu.
Vaše práva a smazání účtu
Můžete požádat o přístup, opravu, výmaz, omezení nebo přenositelnost a vznést námitku. Účet lze přímo odstranit na stránce Smazání účtu nebo žádostí z registrovaného e-mailu na PimpYourLife@outlook.com. Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů na uoou.gov.cz.
Bez prodeje a profilování
Osobní údaje neprodáváme. Neprovádíme automatizované rozhodování ani profilování. O potvrzení nebo zamítnutí žádosti rozhoduje osobně Martin.
Veřejné recenze a e-mailové předvolby
U dobrovolných recenzí zpracováváme zvolené jméno autora, kurz, datum, místo, text, volitelné fotografie, stav moderace a verzi a čas potvrzení podmínek a samostatných souhlasů se zveřejněním textu a fotografií. Veřejně zobrazujeme pouze schválené recenze. Fotografie překódujeme a odstraníme metadata. Souhlas lze odvolat a recenzi i fotografie odstranit soukromým kódem obdrženým po odeslání nebo nás kontaktovat pro ověření žádosti či odstranění pouze fotografií. Viz podmínky zveřejnění recenze. Zveřejnění je založeno na vašem souhlasu po dobu, kdy si přejete zkušenost sdílet. Bezpečnostní počítadla mají platnost jednu hodinu a expirovaná se mažou při dalších požadavcích.
Marketingové zprávy vyžadují samostatný dobrovolný souhlas v e-mailových předvolbách. Evidujeme jeho verzi a čas udělení či odvolání. Každý marketingový e-mail obsahuje odhlášení bez přihlášení. Nezbytné provozní zprávy jsou oddělené a nesmí obsahovat reklamu. Oprávnění techničtí správci mají přístup ke stavům doručení kampaní, adresám příjemců a omezeným chybovým kódům pro účely doručování a auditu. Záznamy kampaní a auditu uchováváme pouze po dobu potřebnou pro správu služby, doložení souhlasu a vyřízení stížností podle výše uvedených pravidel uchovávání a záloh.